Program Management

Descripción

HEINEKEN México – Program Management. Diseñar, estructurar y liderar programas estratégicos de transformación digital de HEINEKEN México, alineando iniciativas de negocio y tecnología mediante modelos de gobernanza, gestión de beneficios, administración de riesgos y coordinación de equipos multifuncionales, con la finalidad de asegurar la entrega sostenible de valor, el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la adopción efectiva de las soluciones implementadas. Actividades: Gestionar de punta a punta el programa Customer Centricity / asegurando el cumplimiento del alcance / cronograma / presupuesto / calidad y beneficios esperados / Establecer y liderar la gobernanza del programa / coordinando a los Project Managers / dando seguimiento al avance de las iniciativas y facilitando la toma de decisiones y escalaciones oportunas / Colaborar con BSL / BSM / BPOs / líderes funcionales y socios estratégicos para alinear prioridades / requerimientos y entregables de negocio / Optimizar la asignación de recursos internos y externos / gestionando costos / riesgos / incidencias y solicitudes de cambio a lo largo del ciclo de vida del programa / Definir y coordinar estrategias de comunicación / capacitación y gestión del cambio para garantizar la preparación y adopción efectiva de las soluciones por parte de los usuarios / Asegurar el cierre exitoso de los proyectos mediante la transferencia de conocimiento / la estabilización operativa y la captura de lecciones aprendidas para impulsar la mejora continua

Requisitos