Términos y Condiciones

Los servicios de Mirai son prestados por Angela Cecilia Hernández Licona, persona física, con domicilio en Bosques de Venezuela 26, Colonia Bosques de Aragón, Nezahualcóyotl, C.P. 57170, Estado de México. Contacto legal y de soporte: talentomirai@gmail.com

• Talento: persona que crea una cuenta para buscar empleo o usar los servicios de desarrollo profesional.
• Empresa Aliada o Reclutador: empresa o persona que publica vacantes o contrata servicios corporativos.
• Bolsa de Trabajo: sección donde las Empresas Aliadas y los Reclutadores publican vacantes y el Talento se postula a ellas.
• Bolsa de Talento: sección opcional y distinta de la Bolsa de Trabajo, donde aparecen los CVs del Talento que decidió activarla, y que pueden consultar los Reclutadores con al menos una vacante activa.
• Talento Presentado: candidato que Mirai presenta por escrito a una Empresa Aliada dentro de un servicio de Headhunting contratado.
• Tokens: créditos prepagados para usar funciones específicas de la plataforma.

Edad mínima. Para crear una cuenta como Talento debes ser mayor de 18 años. Al registrarte declaras serlo.

Tu cuenta. Es personal. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de lo que se haga con tu cuenta; avísanos de inmediato si crees que alguien más entró.

Paquetes y servicios:

• Mirai Basic (gratuito): evaluación de CV con puntaje de 0 a 100, postulación a vacantes de la Bolsa de Trabajo y seguimiento de postulaciones.
• Mejora de CV ($120 MXN por CV): revisión por rubros y rediseño del CV en la plantilla de Mirai. Se paga por cada CV, después de evaluarlo.
• Mirai Plata ($499 MXN, pago único): acceso de por vida a las herramientas y masterclasses incluidas en el paquete al momento de la compra, mientras la plataforma esté en operación.
• Tokens del Talento: permiten consultar la compatibilidad del perfil con vacantes específicas. No tienen vigencia y no son reembolsables.
• Postulación enfocada: adapta tu CV a una vacante específica antes de enviarlo. Incluye usos gratuitos cada mes, que la plataforma te muestra; los adicionales se pagan por crédito, al precio que ves antes de pagar. Si la adaptación no se genera, el uso o el crédito se te devuelve.
• Los servicios marcados como “Próximamente” no forman parte de ningún paquete contratado hasta que Mirai los libere. Comprar un paquete no da derecho a servicios futuros, salvo que se indique expresamente.

Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. Los pagos se procesan a través de Stripe, con los medios de pago que ofrezca al momento de pagar; Mirai no almacena los datos de tu tarjeta. Si necesitas factura, pídela a talentomirai@gmail.com con tus datos fiscales.

Uso de inteligencia artificial. La evaluación, el puntaje, las recomendaciones y el rediseño de CV se generan con herramientas de inteligencia artificial configuradas por el equipo de Mirai, que revisa periódicamente una muestra de los resultados. Los resultados son orientativos y no constituyen una evaluación profesional definitiva. Revisa el contenido antes de usarlo; eres responsable de que la información de tu CV sea verdadera. Algunas herramientas tienen un límite de usos por día para mantener el servicio disponible para todos.

Sin garantía de empleo. Ningún servicio garantiza entrevistas, ofertas o contratación. Esas decisiones las toman exclusivamente las empresas.

Reembolsos. Si pagaste una Mejora de CV y el CV no se generó, Mirai te reembolsará el monto pagado. Solicítalo a talentomirai@gmail.com indicando tu correo de registro. Plazo de respuesta y de reembolso: 45 días hábiles.

Bolsa de Talento. Está desactivada por defecto. Si la activas en Ajustes, los Reclutadores con al menos una vacante activa en Mirai podrán ver tu perfil y tu CV completo, incluidos tus datos de contacto, y enviarte invitaciones a postularte. Si no la activas, una empresa solo verá tu CV cuando te postules a una de sus vacantes. Los CVs que solo evalúas o mejoras no son visibles para ninguna empresa. Puedes desactivarla cuando quieras.

Tu contenido. Tu CV y tus datos siguen siendo tuyos. Nos autorizas a procesarlos solo para prestarte los servicios que uses. El CV rediseñado es para tu uso personal y puedes usarlo libremente.

Material de Mirai. Las masterclasses, guías, plantillas y herramientas son para tu uso personal. No puedes compartir tu cuenta ni redistribuir, revender o publicar el material.

• Publicación de vacantes y herramientas de selección: la Empresa Aliada puede publicar vacantes en la Bolsa de Trabajo, recibir postulaciones y, mientras tenga al menos una vacante activa, consultar la Bolsa de Talento. La publicación es gratuita hasta el 1 de abril de 2027. Después tendrá un costo mensual por vacante activa, conforme a las tarifas publicadas en la plataforma. Mirai avisará por correo con al menos 30 días naturales de anticipación antes de empezar a cobrar, y ninguna vacante generará cargos sin que la Empresa Aliada acepte expresamente la tarifa; las vacantes de quien no la acepte se despublicarán sin costo. De forma opcional puede adquirir tokens para consultar el índice de compatibilidad de los candidatos. Mirai actúa como facilitador tecnológico: la información de los perfiles la proporciona el Talento, Mirai no valida su veracidad en este servicio y la verificación corresponde a la Empresa Aliada.
• Verificación del Reclutador: para publicar vacantes, el Reclutador debe registrar su RFC y una identificación oficial vigente. La identificación pasa por una revisión automática de legibilidad; si no la supera, puede subir otro archivo o pedir que una persona la revise escribiendo a talentomirai@gmail.com. Mirai puede negar o retirar la verificación si detecta información falsa.
• Uso de la Bolsa de Talento: los perfiles, los CVs y los datos de contacto solo pueden usarse para contactar o invitar a candidatos a vacantes propias publicadas en Mirai. No está permitido extraerlos de forma masiva o automatizada, revenderlos ni usarlos para fines distintos al reclutamiento. Mirai registra qué perfiles consulta cada Reclutador y puede limitar el número de perfiles consultados y de invitaciones por día.
• Headhunting: Mirai actúa como consultor y realiza un proceso de validación diligente de la información de los candidatos. La decisión de contratación y el desempeño del Talento son responsabilidad exclusiva de la Empresa Aliada.
• Investigación de antecedentes laborales: la Empresa Aliada que la solicite declara, bajo protesta de decir verdad, contar con el consentimiento previo, libre, específico e informado del candidato. Mirai también recabará ese consentimiento directamente del candidato antes de iniciar.
• Cursos y talleres (liderazgo, PNL, ventas y otros): el temario, fechas, modalidad y precio se definen en una cotización u orden de servicio firmada, que prevalece sobre estos Términos en lo que se contradigan. El material es para uso interno de la Empresa Aliada y sus participantes.
• Pruebas psicométricas y filtros ATS: son herramientas de apoyo; la decisión de contratación es exclusiva de la Empresa Aliada. Los filtros no deben configurarse con criterios discriminatorios.

Tokens y pagos de la Empresa Aliada. Los tokens se adquieren por adelantado, no tienen vigencia y no son reembolsables. Los precios que se muestran en la plataforma están en pesos mexicanos y son el total a pagar; los de servicios cotizados (Headhunting, investigación de antecedentes, cursos y talleres) se expresan más IVA, salvo que la cotización diga otra cosa. Mirai emitirá el CFDI correspondiente a cada pago.

Contenido y obligaciones. La Empresa Aliada otorga a Mirai una licencia no exclusiva y gratuita para mostrar su nombre, logotipo y el contenido de sus vacantes mientras estén publicadas, en la plataforma y en buscadores y bolsas de empleo de terceros donde Mirai las difunda para darles alcance. Se obliga a publicar vacantes reales y vigentes, sin requisitos discriminatorios por edad, género, estado civil, origen, religión, discapacidad o cualquier otra condición prohibida por la legislación mexicana. Mirai podrá retirar las vacantes que incumplan.

Esta cláusula aplica exclusivamente al servicio de Headhunting. Si durante la vigencia de ese servicio, o en los 12 meses siguientes a la presentación, la Empresa Aliada contrata directa o indirectamente a un Talento Presentado sin cubrir la contraprestación pactada, pagará a Mirai una pena convencional equivalente al 25% del salario bruto anual ofrecido a dicho Talento.

No aplica a candidatos que se postulen por su cuenta a vacantes de la Empresa Aliada en la Bolsa de Trabajo, a candidatos que la Empresa Aliada encuentre en la Bolsa de Talento, ni a candidatos que la Empresa Aliada demuestre haber conocido por otros medios antes de la presentación.

Las partes protegerán toda información técnica, operativa o estratégica compartida durante la prestación de los servicios y no la revelarán a terceros sin autorización, durante la relación y 2 años después de terminada.

El tratamiento de datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Los datos de candidatos que la Empresa Aliada reciba a través de la plataforma quedan bajo su responsabilidad como responsable independiente del tratamiento. Solo podrá usarlos para reclutamiento y selección, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente. Cada parte notificará a la otra, sin demora injustificada, cualquier vulneración de seguridad que afecte datos compartidos.

Te comprometes a usar Mirai de forma lícita, sin suplantar identidades, cargar información falsa, intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, extraer información de forma automatizada ni usar los servicios para fines distintos a los profesionales previstos. Mirai podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o pongan en riesgo a otros usuarios.

La plataforma, su software, diseño, marca, textos, plantillas, masterclasses y demás contenidos pertenecen a Mirai o a quienes le otorgaron licencia. Estos Términos no te ceden ningún derecho sobre ellos más allá del uso que aquí se permite.

Mirai procura que la plataforma esté disponible de forma continua, pero puede interrumpirse por mantenimiento, fallas de proveedores o causas fuera de su control. Mirai puede agregar, cambiar o retirar funciones, respetando lo que ya hayas pagado conforme a estos Términos.

La responsabilidad total de Mirai frente a una Empresa Aliada, por cualquier causa relacionada con estos Términos, no excederá el monto efectivamente pagado por ella a Mirai durante los 12 meses anteriores al hecho que origine el reclamo. Mirai no será responsable por daños indirectos ni por lucro cesante. Esta limitación no aplica en casos de dolo.

Cualquier usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento escribiendo a talentomirai@gmail.com desde el correo con el que se registró. La Empresa Aliada puede terminar la relación con aviso por escrito. La terminación no genera reembolso de tokens ni de paquetes ya utilizados. Las cláusulas de confidencialidad, datos personales y no-puenteo subsisten en los plazos que cada una establece.

Mirai podrá actualizar estos Términos y publicará la versión vigente en talentomirai.com/terminos-y-condiciones con su fecha. Los cambios que afecten a Empresas Aliadas o a Talento con paquetes pagados se notificarán por correo electrónico con al menos 30 días naturales de anticipación; quien no esté de acuerdo podrá terminar la relación sin penalización antes de su entrada en vigor.

Si alguna cláusula de estos Términos se declara inválida, las demás siguen vigentes. Que Mirai no exija de inmediato el cumplimiento de una cláusula no significa que renuncie a hacerlo después.

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México y renuncian a cualquier otro fuero. Lo anterior no limita los derechos del Talento como consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor.