Tecnología y SAP

Consultor(a) Funcional Snr Sales & Service Cloud (CX)

Deloitte · Monterrey, Nuevo León

Sitio de la empresa: deloitte.com

Presencial en Monterrey, Nuevo León · Tiempo completo

PresencialTiempo completoCierra el 29/11/2026

Descripción

Deloitte México – Consultor(a) Funcional Snr Sales & Service Cloud (CX). Como Consultor(a) Funcional Snr Sales & Service Cloud (CX) en Deloitte, participarás en proyectos de CX para implementación de herramientas con clientes de diferentes paises e industrias, donde tendrás la oportunidad de aplicar tus conocimientos metodológicos, buenas prácticas, así como también técnicas de diseño y desarrollo junto a los equipos de implementación. Tendrás el desafío de conformar una célula que busque soluciones óptimas y eficientes que se apeguen a las necesidades específicas en cada proyecto. Trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. Juntos(as), creamos soluciones únicas y de calidad, superando las expectativas y alcance de nuestros proyectos y clientes. Nos motiva generar un impacto significativo en todo lo que hacemos.

Requisitos

Educación / formación

Egresado(a) o Titulado(a) de Ingeniería en Sistemas / Industrial o afines · Indispensable

Otros requisitos

De 2 a 4 años de experiencia en el manejo de Soluciones SAP Sales & Service con al menos una implementación de tecnologías SAP CX: Sales Cloud / Service Cloud. Conocimientos en SAP Sales and Service Cloud versión 2 · IndispensableInglés intermedio (deseable) · IndispensableIndispensable conocimiento de integración con S4HANA a nivel funcional con enfoque en sincronización de datos maestros (cuentas / contactos / productos / etc) · IndispensableConocimiento de gestión de casos / tickets / SLA / canales de servicio y automatización de flujos de atención · IndispensableConocimiento de gestión de leads cuentas / oportunidades / actividades / cotizaciones y pedidos principalmente · IndispensableHabilidades: Capacidad de análisis / comunicación efectiva / organización / adaptabilidad / orientación a resultados / apego a altos estándares de calidad / negociación / solución de problemas y afición por la tecnología · Indispensable
#Deloitte#consultoría#tecnología
Postularse desde la página (se abre en otra pestaña)

Esta vacante se postula en el sitio de Deloitte (carrera.deloitteslatam.com). Mirai no recibe ni envía tu postulación.