Marketing y comercio

Operations Support

HEINEKEN México · Monterrey, Nuevo León

Sitio de la empresa: theheinekencompany.com

Presencial en Monterrey, Nuevo León · Tiempo completo

PresencialTiempo completoCierra el 29/11/2026

Descripción

HEINEKEN México – Operations Support. Actividades: Asegurar el funcionamiento de la aplicación Heishop desde la parte operativa siendo el punto de contacto de Asesores (soporte) y Customer care / Asegurar la correcta configuración de funcionalidades en la plataforma. / Gestionar / canalizar y resolver las incidencias en la operación. / Identificar áreas de oportunidad en procesos e implementar soluciones de mejora que sumen a la experiencia de servicio al cliente. / Desarrollo y seguimiento de iniciativas que lleven al logro de objetivos (planeación y ejecución) / Apegarse/ejecutar la estrategia de a modalidad de venta. / Seguimiento a indicadores de venta

Requisitos

Otros requisitos

Carrera terminada · Indispensable+1 año de experiencia en servicio al cliente · IndispensableIngles Avanzado · IndispensableDisponibilidad para laborar lunes a sábado y días festivos (guardia) · IndispensableSAP ECC/ SAC BO · IndispensableMS office Avanzado · IndispensableResolución de problemas · IndispensableProactividad · IndispensableAnálisis de datos · IndispensableTrabajo en equipo · Indispensable

#Heineken#consumo#marketing y comercio

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Esta vacante se postula en el sitio de HEINEKEN México (careers.theheinekencompany.com). Mirai no recibe ni envía tu postulación.