Tecnología

Analista Soporte

Banorte · Monterrey, Nuevo León

Sitio de la empresa: banorte.com

Presencial en Monterrey, Nuevo León · Tiempo completo

PresencialTiempo completoCierra el 29/11/2026

Descripción

Analista de Soporte en Banorte (Monterrey, Nuevo León), área de Desarrollo de Negocios Digitales. Establece estrategias y logística para cumplir los niveles de servicio y las métricas del área en la gestión de proyectos / inventarios y cajeros. Asesora y apoya al negocio sobre los servicios de TI / gestiona los servicios de la infraestructura de TI en los distintos entornos y gestiona y diseña nuevas iniciativas de proyectos con seguimiento e implementación de soluciones de tecnología.

Requisitos

Educación / formación

Ingeniero o licenciado en Sistemas Computacionales / Informática o TIC · Indispensable

Experiencia

Computación / telecomunicaciones y tecnologías de la información (preferible más de 3 años) · 3 años

Habilidades técnicas

Soporte técnico y administración de proyectos · IndispensableInstalación / configuración y actualización de equipo de cómputo · IndispensableSistemas operativos Windows y MAC OS y móviles iOS y Android · IndispensableAdministración de redes · IndispensableManejo de proveedores y gestión con áreas internas de TI · IndispensableRedacción de informes ejecutivos y conocimiento básico de inteligencia artificial como herramienta de apoyo · Indispensable

Idiomas

Inglés 50% (lectura técnica)

Otros requisitos

Disponibilidad para viajar y para cambio de residencia de ser necesario · Indispensable

#soporte técnico#servicios de TI#proyectos#infraestructura#cajeros

Postularse desde la página

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