Analista de Audiencias UNE

Descripción

Banorte – Objetivo: Atención de Audiencias de Conciliación, análisis y gestión de consultas, quejas, aclaraciones y reclamaciones de clientes y/o usuarios de Servicios Financieros en el proceso de conciliación ante CONDUSEF. Requerimos habilidad de análisis de información, facilidad de palabra, argumentación jurídica, correcta redacción, pericia para captura y registro de datos en los sistemas, elaboración de informes e integración de expedientes, así como cabal cumplimiento en tiempo y forma con todas las tareas asignadas, se requiere alta atención a los detalles, alto nivel de compromiso. Conocer y aplicar la regulación del sector y de la Institución en beneficio del Grupo Financiero. Desarrollar conocimientos propios y adquiridos, personales y profesionales para que los procesos del área se cumplan en tiempo y forma precisa. Establecer una cordial relación con tus compañeros de equipo, así como una buena coordinación con todas las áreas que interactúen en el desempeño de tus actividades.

Requisitos