Finanzas y banca

Gerente Cultura Centrada en Cliente

Banorte · Monterrey, Nuevo León

Sitio de la empresa: banorte.com

Presencial en Monterrey, Nuevo León · Tiempo completo

PresencialTiempo completoCierra el 29/11/2026

Descripción

Gerente de Cultura Centrada en Cliente en Banorte (Monterrey, Nuevo León). Lidera la estrategia de Cultura Centrada en el Cliente como vínculo entre los equipos y los colaboradores de la organización: traduce iniciativas, desarrollos y conceptos técnicos en comunicación, capacitación y contenidos sencillos que faciliten su comprensión, adopción y uso responsable, y diseña y ejecuta estrategias de comunicación y sensibilización alineadas con las prioridades estratégicas de la organización.

Requisitos

Educación / formación

Licenciatura en Gestión de Sistemas de Información / Control y Gestión del Cambio / Informática / Comunicación / Administración / Mercadotecnia o carreras afines · Indispensable

Experiencia

Experiencia del cliente / comunicación interna / capacitación / cultura organizacional / gestión del cambio / innovación / inteligencia artificial y/o desarrollo de contenidos y campañas de comunicación · 3 años · Indispensable
#experiencia del cliente#comunicación interna#gestión del cambio#cultura
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