Senior Analyst, Data & Analytics

Descripción

Zendesk busca a una persona analista senior para su equipo de Finanzas Estratégicas y Analítica, que apoya las decisiones de la dirección con datos, reportes y proyecciones. El puesto trabaja con equipos de finanzas, ventas, marketing, producto y operaciones, y presenta hallazgos y métricas clave al liderazgo, incluido el CFO. La persona contratada debe vivir en la Ciudad de México o el Estado de México. Responsabilidades: - Reportar resultados y métricas clave a la dirección para apoyar la toma de decisiones - Hacer análisis, presentaciones y tableros que generen conocimiento útil para el negocio - Escribir consultas en SQL y hacer análisis específicos para entender tendencias y sus causas - Acordar con otras áreas las definiciones de métricas y análisis - Colaborar con el equipo de datos empresariales en los requerimientos técnicos - Usar inteligencia artificial para automatizar procesos y hacer crecer al equipo

Requisitos